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BBQ, 앱 리뉴얼 출시 기념 다양한 혜택 제공

치킨 프랜차이즈 BBQ가 자체 주문 앱을 리뉴얼하고, 신규 가입자에게 다양한 혜택을 제공한다.

BBQ는 리뉴얼 앱 출시 기념으로 E-쿠폰을 사용한 BBM(Best of the Best Membership) 멤버십 가입자를 대상으로 추첨을 통해 캠핑의자와 테이블로 구성된 캠핑세트를 증정한다고 밝혔다. 이달 말까지 리뉴얼 앱과 웹에서 E-쿠폰으로 치킨을 주문하면 자동 응모되며, 당첨자는 공식 인스타그램 계정에서 발표될 예정이다.

뿐만 아니라, 앱 리뉴얼 이후 BBM 멤버십 혜택도 강화된다. 전월 구매 금액을 기준으로 BBIP, BIP, 치빡이, Welcome 4개 등급의 멤버십을 도입하고, 등급별로 사이드 증정쿠폰, 할인쿠폰, 생일쿠폰 등 다양한 차등 혜택을 제공할 예정이다. 이 신규 멤버십 서비스는 10월 1일부터 적용된다.

하지만 멤버십 추가 혜택은 이번에 출시한 리뉴얼 앱으로 로그인한 고객만 적용된다. 기존 앱 이용 고객은 오는 30일까지 주문 서비스만 사용 가능하며, 멤버십 및 프로모션 혜택을 받을 수 없다. 기존 BBQ앱은 오는 30일에 서비스를 종료하고, 기존 BBQ앱 이용자는 리뉴얼 앱을 다운로드하고 본인 인증을 거치면 기존 계정의 포인트와 정보가 유지된다.

이번 앱 리뉴얼은 클라우드 시스템 도입 및 UI/UX(사용자 환경·경험) 향상에 초점을 맞췄다. 클라우드를 활용한 트래픽 관리로 서버 다운 및 주문 누락을 예방하고, 앱 속도를 개선하여 보다 빠르고 안정된 서비스를 제공한다. 또한 앱의 화면 디자인과 주문 과정도 개선했으며, 앱 실행 시 회원 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 직관성을 강화했다.

BBQ 관계자는 "BBQ앱의 활성화는 고객 편의성을 제공하는 동시에 패밀리의 수익 보전과 매출 증대에 기여하는 만큼, 앞으로도 지속적인 서비스 모니터링과 고객 소통을 통해 앱을 발전시킬 것"이라고 밝혔다.

새롭게 리뉴얼된 BBQ 앱을 통해 더욱 편리하고 다양한 혜택을 누려보세요.

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